1.Chính sách trả hàng:

Hnsaffron.com với mong muốn đưa đến khách hàng những sản phẩm không những chất lượng cao nhất mà con đáp ứng dịch vụ tốt nhất với chính sách đổi trả hoàn toàn miễn phí như sau:

– Ngay khi giao hàng nếu khách hàng kiểm tra sản phẩm không đúng với cam kết khách hàng có thể hoàn trả lại cho nhân viên giao hàng mà không cần phải thanh toán bất cứ chi phí nào.

– Trong quá trình sử dụng sản phẩm nếu Quý Khách Hàng có bất cứ khó khăn hoặc nghi nghờ về chất lượng sản phẩm có thể liên hệ ngay Hnsaffron.com sẽ giải đáp và hướng dẫn cụ thể cho khách hàng.

2.Quy trình đổi trả:

– Đối với Khách Hàng ở TP Hà Nội và các tỉnh khác trên toàn Việt Nam chỉ cần gọi đến Hotline nhân viên Hnsaffron.com sẽ hướng dẫn khách hàng trả lại hàng thông qua đối tác giao hàng.

3. Chính sách hoàn tiền sản phẩm:

– Đối với trường hợp trả hàng qua đối tác giao hàng, Hnsaffron.com sẽ hoàn tiền lại cho khách hàng bằng hình thức chuyển khoản hoặc gởi sản phẩm khác cho khách hàng ngay khi Hnsaffron.com nhận được hàng trả về.

Trân trọng,